Porquê um Contrato de Assistência Técnica connosco?
Para conseguir manter os sistemas informáticos a funcionar com a máxima eficiência, é necessário que seja efetuada regularmente a manutenção preventiva. A nossa política de assistência consiste em evitar os problemas antes que estes ocorram. Os sistemas informáticos contêm componentes e peças que se desgastam ao longo do tempo. A manutenção e cuidados regulares irão ajudar a evitar tempos de inatividade desnecessários, poupando tempo e dinheiro. Para ter a certeza de que o sistema está a receber os cuidados necessários, é necessário pessoal com formação específica, que esteja familiarizado com o funcionamento dos produtos TI. Os serviços de Manutenção Preventiva da XPC prestam o nível de assistência necessário com a confiança da longa experiência na área.
VANTAGENS
- Tempos de resposta garantidos pelo contrato;
- Assistência efetuada por técnicos qualificados;
- Investimento previsível e uniforme (é desnecessário aprovar uma verba para cada serviço);
- Dispensa de técnicos internos (evita custos fixos);
- Assistência on-site;
- Manutenção preventiva e reativa;
- Manutenção de qualquer equipamento, independentemente da marca.
- Poupança em formação (dos técnicos internos);
- Segurança e confidencialidade da informação residente nos sistemas informáticos da empresa cliente;
- Prioridade em relação a pedidos de assistência técnica não contratada;
Contratos á Medida
Tipos de Contrato
Consultadoria e Acessoria
- Lisboa
- info@xpc.pt
- +351 216 009 444
Acessores Especialistas
Departamentos específicos
Experiência comprovada
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SOMOS ESPECIALISTAS
Serviços de Excelência
Ao adquirir um C.A.T. tem a garantia de que vai ter assistência e proteção superiores no seu parque informático. Oferecemos uma gama de serviços inigualáveis numa série de planos, desde a instalação á reparação e manutenção dos seus equipamentos.
#1
Redução de Custos
#2
Redução de Problemas
#3
Manutenção preventiva
#4
100% fiabilidade nos nossos serviços
TESTEMUNHOS
O que dizem os nossos clientes
Muito profissionais, sempre disponíveis, sempre presentes em caso de crise.
Simpatia e profissionalismo no atendimento. Rapidez e eficiência sempre que os contatamos.
Trabalhamos com eles há anos e não tencionamos mudar. Todos os problemas rapidamente resolvidos e todos os nossos pedidos atendidos atempadamente.
